Rheinbahn will Ticketbuchung am Automaten vereinfachen

August 27, 2020 by  

 

Die Rheinbahn will den Ticketkauf am Automaten vereinfachen und hat den Automaten eine neue Buchungsoberfläche verpasst.

Rund 350 Geräte haben dafür eine neue Oberfläche erhalten, die mit einer intuitiven Menüführung überzeugen soll. Eine praktische Menüleiste erleichtert den Kunden dabei die Suche nach dem passenden Ticket. Mit Hilfe der Funktion „Nach Zielort suchen“ schlägt der Automat direkt die passende Preisstufe vor – natürlich auch für Fahrten in den Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) und NRW-weit. Abonnenten können zudem an den Geräten ihre Chipkarte auslesen und so sehen, bis wann sie gültig ist und in welchem Geltungsbereich sie fahren dürfen.

Merkwürdig nur: Die Rheinbahn weist darauf hin, dass die neue Darstellung “aus Kundensicht gedacht” sei. Ja, was denn sonst!

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